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Livraison en France et en Corse uniquement, hors DOM-TOM et étranger. La FAQ indique une livraison point relais en 2 jours ouvrés avec frais sous 40 € puis offerte, une livraison standard à domicile en 2 à 5 jours ouvrés offerte dès 55 € d'achat, et une livraison express en 1 à 2 jours ouvrés payante. Les tarifs peuvent être modifiés en cas d'offre particulière.
Livraison offerte dès : 40 €
Retours
Retours gratuits pour les produits achetés sur www.loreal-paris.fr dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Les produits retournés au-delà de ce délai ne sont pas remboursés. Les produits gratuits ou cadeaux liés à la commande doivent être inclus dans le retour pour bénéficier du remboursement complet, tandis que les échantillons peuvent être conservés.
Codes promo L'Oreal Paris en novembre 2026
Questions fréquentes sur L'Oreal Paris
Que vend L'Oréal Paris sur sa boutique officielle ?
L'Oréal Paris vend du maquillage, des soins du visage, des soins capillaires, des colorations, des produits homme, des routines, des coffrets et des lots selon les collections disponibles.
La livraison est-elle gratuite chez L'Oréal Paris ?
La FAQ indique une livraison point relais payante sous 40 € puis offerte, et une livraison standard à domicile offerte dès 55 € d'achat. La livraison express reste payante, avec un tarif réduit à partir de 55 €.
Quels services aident à choisir les produits ?
L'Oréal Paris propose des services comme le diagnostic de peau Skin Genius et l'essai maquillage en 3D. Ces outils peuvent aider à choisir une routine, une teinte de fond de teint, un rouge à lèvres ou un soin adapté.
Quel est le délai de retour chez L'Oréal Paris ?
Les produits achetés sur le site officiel peuvent être retournés gratuitement sous 14 jours à partir de la date de livraison si le délai de retour est respecté. Les produits gratuits ou cadeaux reçus avec la commande doivent être inclus pour obtenir un remboursement complet.
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