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Livraison, retours et contact
Livraison
Livraison uniquement en France métropolitaine. Les commandes peuvent être livrées à domicile, au bureau ou en point relais selon le mode choisi. Le suivi est disponible depuis le compte client et un email d’expédition est envoyé au départ des chais.
Retours
Pour tout retour, il est nécessaire de contacter le service client afin de valider les modalités. Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours, dans l’emballage d’origine, avec frais de retour à la charge du client. Les vins primeurs ne sont pas concernés par le droit de rétractation.
Codes promo Chateaunet en octobre 2026
Questions fréquentes sur Chateaunet
Chateaunet vend-il uniquement des grands crus de Bordeaux ?
Non. Le site met fortement en avant les grands vins de Bordeaux, mais propose aussi d’autres vins, champagnes, spiritueux et coffrets.
Peut-on acheter des vins en primeur sur Chateaunet ?
Oui. Chateaunet propose une rubrique dédiée aux vins en primeur. Ces achats sont à réserver à l’avance et leur livraison intervient selon les délais propres aux primeurs.
Chateaunet livre-t-il à l’étranger ?
Non. La page d’aide indique que la livraison est limitée à la France métropolitaine.
La vente est-elle accessible aux mineurs ?
Non. Comme pour toute vente d’alcool en ligne, la vente est interdite aux mineurs et une preuve de majorité peut être exigée lors de l’achat.
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Dernière activité • il y a 4 jours











