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Pour la France, Stella McCartney indique une livraison express gratuite en 2 à 3 jours ouvrables et une livraison responsable gratuite en 3 à 5 jours ouvrables. La livraison le jour ouvrable suivant est indiquée à 20 € pour les commandes passées avant 14 h CET. Les commandes sont expédiées via DHL Express.
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Les articles achetés sur StellaMcCartney.com peuvent être retournés dans les 14 jours après la date de livraison via le portail de retours en ligne. Les échanges de taille ou de couleur sont aussi possibles dans les 14 jours après livraison, en contactant le service client.
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Questions fréquentes sur Stella McCartney
Stella McCartney propose-t-il des soldes en ligne ?
Oui. Le site officiel dispose de rubriques de vente et de soldes avec des remises sur certaines catégories comme le prêt-à-porter, les sacs, les chaussures, adidas et l’univers enfant selon les périodes et les stocks.
Quels produits trouve-t-on sur la boutique Stella McCartney ?
La boutique propose du prêt-à-porter de créateur, des sacs à main, chaussures, accessoires, lunettes, parfums, articles adidas by Stella McCartney et vêtements enfant.
La livraison est-elle gratuite chez Stella McCartney ?
Oui. Pour la France, Stella McCartney indique une livraison express gratuite en 2 à 3 jours ouvrables et une livraison responsable gratuite en 3 à 5 jours ouvrables. La livraison le jour ouvrable suivant est indiquée comme payante.
Comment contacter le service client Stella McCartney ?
Le service client peut être contacté via la page officielle de contact. Le site indique une réponse par email sous 24 heures et un numéro français, +33 805 98 36 48, joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h CET.
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