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Livraison

Parfums Moins Cher travaille avec des transporteurs comme Chronopost, GLS, DHL et Fedex, avec livraison à domicile ou mise à disposition en Point Relais selon le choix effectué lors de la commande. Après validation, le client reçoit un e-mail de confirmation puis un e-mail d’expédition avec le numéro de suivi. À partir de la date d’expédition, le délai de livraison indiqué est de 8 à 17 jours ouvrés.

Retours

Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception des produits. Avant tout retour, Parfums Moins Cher demande de contacter le service client par e-mail. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, en parfait état, avec accessoires, cadeaux éventuels, emballage d’origine et double de la facture. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement est traité après réception et inspection, dans un délai maximal indiqué de 30 jours si le retour est approuvé.