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Pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco, Shoes.fr indique une livraison en relais gratuite avec un délai garanti de 4 jours. La livraison à domicile et l’express peuvent avoir des conditions de prix différentes selon le montant de commande et le type de produit.
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Retours
Retour possible sous 30 jours après réception via le compte client. Les articles doivent être neufs, non portés en extérieur et retournés dans leur emballage d’origine en bon état. Les frais de retour varient selon le pays et le transporteur indiqué par Shoes.fr.
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Questions fréquentes sur Shoes.fr
Shoes.fr propose-t-il des promotions ?
Oui. Shoes.fr affiche des remises, ventes privées et opérations promotionnelles sur certaines sélections. Les offres sont indiquées comme valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec d’autres promotions en cours.
La livraison est-elle gratuite sur Shoes.fr ?
La FAQ Shoes.fr indique une livraison en relais gratuite pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco. Les autres modes de livraison, comme la livraison à domicile ou l’express, peuvent dépendre du montant de commande et des produits commandés.
Quels sont les délais et conditions de retour ?
Les retours doivent être demandés depuis le compte client. Shoes.fr indique que les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception, ne pas avoir été portés en extérieur et être renvoyés dans leur emballage d’origine en bon état.
Comment contacter le service client Shoes.fr ?
Le service client est accessible depuis la rubrique d’aide du site. Shoes.fr indique également un numéro de téléphone pour le service client, au prix d’un appel local.
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