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A propos de Houra
Comment économiser chez Houra ?

Livraison, retours et contact
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Livraison
Houra livre les courses à domicile dans les communes desservies. Le client doit saisir son code postal ou sa ville pour confirmer l’éligibilité et les créneaux disponibles. Le site annonce une livraison sous 24 ou 48 heures, du lundi au samedi de 7h à 22h, jusqu’au 6e étage sans ascenseur. Les conditions générales indiquent un minimum de commande de 60 € en Île-de-France et 75 € en province, hors frais de livraison. En cas de produits surgelés, le minimum d’achat de surgelés est de 10 € en Île-de-France et 15 € en province. L’offre de bienvenue publiée indique 3 mois de livraisons offertes dès 150 € d’achat.
Livraison offerte dès : 150 €
Retours
Pour les produits physiques concernés par un retour par colis postal, le formulaire de retour Houra indique un délai de 15 jours et précise que les frais de retour sont à la charge du client hors retour lié à un SAV ou une réparation. Pour les produits alimentaires, frais, cassés, manquants ou non conformes, les réclamations doivent être traitées rapidement avec le service client selon les conditions générales et la nature du problème.
Codes promo Houra en octobre 2026
Questions fréquentes sur Houra
Que vend Houra en ligne ?
Houra vend des courses en ligne : produits frais, fruits et légumes, boucherie, boissons, épicerie, produits bio, surgelés, cave, hygiène, entretien, produits bébé et articles du quotidien.
Comment contacter le service client Houra ?
Le service client Houra est joignable au 01 70 92 26 71, du lundi au vendredi de 7h à 23h et le samedi de 7h à 21h, hors jours fériés, selon la page officielle de contact.
Houra livre-t-il partout en France ?
Non, la livraison dépend de la commune. Houra invite à saisir son code postal ou le nom de sa ville afin de vérifier si l’adresse est desservie et quels créneaux sont disponibles.
Y a-t-il un montant minimum de commande chez Houra ?
Oui, les conditions générales indiquent un minimum de commande de 60 € en Île-de-France et 75 € en province, hors frais de livraison. Des minimums spécifiques s’appliquent aussi aux produits surgelés.
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Dernière activité • il y a 3 jours

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