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Livraison, retours et contact
Livraison
Pour les particuliers, Conrad indique une livraison à domicile en 3 à 5 jours ouvrables à 10,79 € TTC, une livraison express 48h à domicile à 12,95 € TTC, une livraison express 24h à domicile à 17,95 € TTC et une livraison en point relais Mondial Relay en 5 jours ouvrés à 6,99 € TTC. Les produits dangereux, colis volumineux, colis lourds ou certaines zones peuvent faire l’objet d’exclusions ou de suppléments.
Retours
Les retours se gèrent depuis l’espace client, dans la rubrique Mes retours. Pour être accepté, le produit doit être retourné neuf, complet, avec tous ses accessoires, notices et emballage d’origine. Les frais de retour liés à la rétractation sont à la charge du client, sauf produit défectueux à réception ou erreur d’envoi. Le remboursement est indiqué sous 14 jours après réception et contrôle du produit retourné.
Codes promo Conrad en novembre 2026
Questions fréquentes sur Conrad
Quels types de produits vend Conrad ?
Conrad vend des produits d’électronique, composants, outillage, mesure, informatique, connectique, énergie, domotique, accessoires et équipements techniques pour particuliers et professionnels.
Quels sont les modes de livraison proposés aux particuliers ?
Conrad indique plusieurs options pour les particuliers : livraison à domicile, livraison express 48h, livraison express 24h et livraison en point relais Mondial Relay, selon les conditions et exclusions applicables.
Comment contacter le service client Conrad ?
Le service client Conrad est indiqué comme joignable par téléphone au 0 892 895 555 ou via le formulaire de contact en ligne.
Comment retourner un article Conrad ?
Un retour se demande depuis l’espace client, dans la rubrique Mes retours. Le produit doit être retourné neuf, complet, avec ses accessoires, notices et emballage d’origine.
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