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Livraison
LDLC propose plusieurs modes de livraison selon la commande, la destination et l'éligibilité des produits : livraison à domicile, Colissimo pour de nombreuses expéditions classiques, Chronopost, Chronopost Express, Chrono Relais, retrait ou livraison en boutique, DOM-TOM et international. Les frais sont généralement calculés selon le poids, le montant du panier et le transporteur choisi. Le LDLC Pass permet, sous abonnement et conditions, de bénéficier de la livraison gratuite et illimitée sur les commandes éligibles à partir de 25 €.
Retours
Pour les produits éligibles, LDLC applique le droit de rétractation légal. Le client doit notifier sa rétractation puis retourner le produit dans un délai de 14 jours à partir de cette notification. LDLC recommande d'utiliser l'autorisation de retour fournie par le service client pour assurer la traçabilité du renvoi. Des exclusions peuvent s'appliquer selon la nature du produit, l'état de l'article ou le canal d'achat.
Codes promo LDLC en octobre 2026
Questions fréquentes sur LDLC
Que peut-on acheter sur LDLC ?
LDLC vend du matériel informatique et high-tech : PC fixes, PC portables, PC gamer, composants, cartes graphiques, processeurs, mémoire, SSD, écrans, périphériques, réseau, smartphones, tablettes, produits Apple, image et son, objets connectés, consommables et accessoires.
LDLC propose-t-il des promotions ?
Oui, LDLC dispose d'une page Promotions, d'une page Codes promo et de rubriques dédiées aux produits de seconde vie, d'occasion ou reconditionnés. Les offres dépendent des stocks, des vendeurs, des catégories et des périodes commerciales.
Les produits d'occasion LDLC sont-ils garantis ?
LDLC indique que ses produits d'occasion sont couverts pendant 24 mois. Avant l'achat, il reste conseillé de vérifier l'état du produit, la mention de disponibilité, les accessoires inclus et les conditions affichées sur la fiche.
Quels sont les modes de livraison proposés par LDLC ?
LDLC propose plusieurs modes de livraison selon la commande : livraison à domicile, Colissimo pour de nombreuses expéditions classiques, Chronopost ou Chrono Relais selon éligibilité, retrait ou livraison en boutique, ainsi que des solutions DOM-TOM et international. Les frais et délais sont calculés selon le poids, le montant, la destination et le mode choisi.
Peut-on payer en plusieurs fois chez LDLC ?
Oui, LDLC propose le paiement en plusieurs fois sur certaines commandes éligibles, notamment en 3 ou 4 fois pour les articles vendus et expédiés par LDLC, avec des frais de dossier possibles et des limites de montant. D'autres financements peuvent être proposés selon les produits et le panier.
Quel est le délai de rétractation chez LDLC ?
Pour les produits éligibles, le client dispose du droit légal de rétractation. LDLC indique qu'après notification de la rétractation, le produit doit être retourné dans un délai de 14 jours, idéalement avec l'autorisation de retour communiquée par le service client.
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