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A propos de Gemology Cosmetics
Comment économiser chez Gemology Cosmetics ?
Livraison, retours et contact
Livraison
Gemology affiche une livraison offerte à partir de 60 € d’achat. Les conditions générales indiquent une livraison par Colissimo Suivi avec un délai indicatif de 3 à 5 jours ouvrés pour la France, 5 à 7 jours ouvrés pour l’Outre-Mer et 4 à 8 jours ouvrés pour l’international. Les frais exacts sont indiqués avant validation de commande selon le montant et la destination.
Livraison offerte dès : 60 €
Retours
Gemology indique un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de la commande, avec frais de retour à la charge du client dans le cadre de la rétractation. Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés, non abîmés, dans leur emballage d’origine intact et dûment scellé. Le dispositif “Testez avant d’acheter” prévoit des conditions spécifiques : test via l’échantillon fourni, produit principal non ouvert, retour demandé par e-mail et remboursement du prix du produit hors frais de livraison si les conditions sont respectées.
Codes promo Gemology Cosmetics en novembre 2026
Questions fréquentes sur Gemology Cosmetics
Que vend Gemology Cosmetics ?
Gemology Cosmetics vend des cosmétiques minéraux : soins visage, soins corps, sérums, huiles, crèmes, masques, gommages, produits capillaires, parfums minéraux, coffrets, trousses de voyage et cartes cadeaux.
Comment contacter le service client Gemology ?
Le service client Gemology peut être contacté via le formulaire officiel ou par téléphone au 01 39 57 82 70, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Pour certaines demandes de retour, l’adresse communication@gemology.com est indiquée.
La livraison est-elle offerte chez Gemology ?
Oui, Gemology affiche une livraison offerte à partir de 60 € d’achat. Les conditions exactes doivent être vérifiées au panier selon la destination et le mode d’expédition.
Peut-on retourner une commande Gemology ?
Oui, la politique de remboursement indique un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Les produits doivent respecter les conditions de retour, notamment être non ouverts, non utilisés, non abîmés et dans leur emballage d’origine intact.
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