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Livraison, retours et contact
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Livraison
Service numérique : l’écoute en streaming et les téléchargements sont accessibles en ligne via le compte Qobuz, sans livraison physique.
Retours
Pas de retour produit physique pour le service numérique. Pour un abonnement, Qobuz indique que la résiliation depuis le compte laisse l’accès au streaming jusqu’à la fin de la période en cours.
Codes promo Qobuz en novembre 2026
Questions fréquentes sur Qobuz
Qobuz propose-t-il seulement du streaming ?
Non. Qobuz combine un service de streaming musical et une boutique de téléchargement, ce qui permet d’écouter en illimité avec un abonnement ou d’acheter certains albums et titres à l’unité.
Quelle différence entre Qobuz Studio et Qobuz Sublime ?
Studio est orienté streaming en haute qualité. Sublime ajoute l’accès au streaming et des tarifs préférentiels sur les achats de musique en téléchargement Hi-Res, selon les conditions affichées par Qobuz.
Comment contacter le service client Qobuz ?
Qobuz met à disposition une page de contact permettant d’accéder au formulaire, aux articles du centre d’aide ou au chat avec un agent lorsque celui-ci est disponible.
Peut-on résilier un abonnement Qobuz ?
Oui. La résiliation se fait depuis le compte Qobuz. L’accès au streaming reste disponible jusqu’à la fin de la période en cours, puis l’écoute en streaming n’est plus accessible.
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