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Livraison, retours et contact
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Livraison
Bonne Maman propose plusieurs modes de livraison : Points relais Colissimo et Colissimo à domicile, avec un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés à partir de l’expédition et un tarif indiqué à 6,95 €, offerts dès 40 € d’achat pour la France métropolitaine, Corse et Monaco inclus. Chronopost est indiqué avec un délai de 1 à 2 jours ouvrés à partir de l’expédition et un tarif de 12 €, avec suppléments possibles pour la Corse, les zones difficiles d’accès ou la livraison le samedi. Les DOM-TOM ont des délais et frais spécifiques selon le poids et la destination.
Livraison offerte dès : 40 €
Retours
Bonne Maman indique un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis. Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais directs de renvoi sont à la charge du client. Les produits personnalisés, les produits susceptibles de se détériorer rapidement ou certains produits descellés peuvent être exclus du droit de rétractation.
Codes promo Bonne Maman en novembre 2026
Questions fréquentes sur Bonne Maman
Quels produits trouve-t-on sur la boutique Bonne Maman ?
La boutique officielle propose des confitures, gelées, marmelades, pâtes à tartiner, caramels, miel, biscuits, pâtisseries, coffrets gourmands, infusions, accessoires et idées cadeaux selon les disponibilités.
La livraison est-elle offerte chez Bonne Maman ?
Bonne Maman indique une livraison Colissimo offerte dès 40 € d’achat, hors DOM-TOM. Les conditions exactes doivent être vérifiées au moment de la commande.
Peut-on personnaliser un produit Bonne Maman ?
Oui. Bonne Maman propose certains pots personnalisables avec message. Il faut bien vérifier le texte avant validation, car un produit personnalisé ne peut généralement pas être repris ou échangé.
Comment contacter le service client Bonne Maman ?
Bonne Maman indique un service client joignable au 05 65 10 66 66 du lundi au vendredi de 8h à 18h, hors week-end et jours fériés, depuis la France métropolitaine.
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