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A propos de Groupama

Groupama est un assureur mutualiste proposant des contrats et services pour les particuliers, les professionnels, les entreprises, les agriculteurs et les collectivités. Pour les particuliers, le site met notamment en avant l’assurance auto, l’assurance habitation, la mutuelle santé, l’assurance moto, la protection juridique, l’assurance scolaire, la prévoyance, l’épargne, la retraite, les crédits et différents simulateurs en ligne. L’espace client et l’application Groupama et moi permettent de consulter ses contrats, télécharger des attestations, payer ses cotisations, prendre rendez-vous avec un conseiller, déclarer un sinistre et suivre son dossier. Avant de souscrire, il est important de comparer les garanties, exclusions, franchises, plafonds, délais de carence, services d’assistance et conditions propres à sa caisse régionale.

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Comment économiser chez Groupama ?

Image Un assureur généraliste pour les besoins du quotidien
Groupama propose des assurances et services couvrant plusieurs besoins : auto, habitation, santé, moto, scolaire, protection juridique, prévoyance, accidents de la vie, épargne, retraite, crédit et assistance. Le site permet d’accéder aux offres, de réaliser des simulations, de demander un devis et de retrouver les services liés aux contrats existants.
Pour une assurance, le prix ne suffit pas à évaluer l’intérêt d’un contrat. Il faut vérifier les garanties incluses, exclusions, franchises, plafonds, délais de carence, services d’assistance, conditions d’indemnisation et modalités de résiliation. Les offres peuvent aussi varier selon les caisses régionales participantes.
Les assurés peuvent déclarer un sinistre en ligne depuis l’espace client ou l’application Groupama et moi, puis suivre le traitement du dossier. Groupama indique aussi d’autres modes de déclaration, dont le téléphone, le courrier électronique, le courrier recommandé ou le passage en agence. Pour l’assistance, il est recommandé de contacter Groupama avant d’engager une démarche de prise en charge.

Livraison, retours et contact

Livraison

Groupama ne vend pas de produits physiques avec livraison e-commerce. Les devis, documents contractuels, attestations, paiements, rendez-vous et déclarations de sinistre sont gérés via le site, l’espace client, l’application Groupama et moi, les conseillers ou les agences. Les modalités exactes dépendent du contrat, de la caisse régionale et du service demandé.

Infos livraison

Retours

Il n’existe pas de retour produit classique pour les contrats d’assurance. Les demandes de résiliation, réclamation, modification, annulation ou remboursement éventuel dépendent du contrat, du motif, des délais légaux et des conditions générales applicables. Groupama propose une page de demande de résiliation, une page réclamations et des démarches via l’espace client, le conseiller ou l’agence.

Infos retours

Codes promo Groupama en mai 2026

Pas encore de codes promotionnels

Questions fréquentes sur Groupama

Que propose Groupama ?

Groupama propose des assurances auto, habitation, santé, moto, scolaire, protection juridique, prévoyance, accidents de la vie, épargne, retraite, crédit et services d’assistance pour les particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs et collectivités.

Comment contacter Groupama ?

Groupama met à disposition une page de contact permettant d’appeler un conseiller, de demander un rappel, d’envoyer un e-mail via formulaire, de consulter la FAQ, de trouver une agence ou de prendre rendez-vous depuis l’espace client.

Peut-on déclarer un sinistre en ligne ?

Oui, Groupama indique que les sinistres peuvent être déclarés et suivis en ligne depuis l’espace client ou l’application Groupama et moi. D’autres modes de déclaration sont aussi possibles, notamment par téléphone, e-mail, courrier ou en agence.

Groupama propose-t-il des devis en ligne ?

Oui, Groupama propose des simulateurs et devis en ligne pour plusieurs produits, dont l’assurance auto, l’assurance habitation, la mutuelle santé, la prévoyance et d’autres besoins d’assurance.

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Partir chez des proches est un bon plan en effet. Je trouve que les box reviennent cher plutôt que d'organiser son voyage soi-même. Cela dit, ça reste pratique pour offrir par exemple.
Dealine • il y a 3 jours

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Moi ça a été un distributeur de bonbons PEZ. C'est fou comme la recharge de ces trucs coutent cher...
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