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Livraison, retours et contact
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Livraison
Electro Dépôt propose plusieurs modes de retrait et livraison : drive, livraison à domicile, point relais, locker ou retrait magasin selon les produits. La livraison en point relais est indiquée sous 4 jours ouvrés et gratuite à partir de 50 € d’achat pour certains produits éligibles. La livraison à domicile peut être proposée à partir de 9,90 € pour certains services, avec des modalités spécifiques pour le gros électroménager et les TV de plus de 43 pouces. Les frais exacts dépendent du code postal, du panier, du poids, des dimensions et du mode choisi.
Livraison offerte dès : 50 €
Retours
Electro Dépôt propose une rubrique retour et rétractation. Pour un retour, le produit doit généralement être complet, propre, dans son emballage d’origine, avec accessoires, notices, cordons, télécommandes, garantie et facture. Pour les gros appareils électroménagers, grandes TV ou autres articles volumineux, Electro Dépôt demande de contacter le service client au 03 59 35 69 24 avant le retour afin d’analyser la demande.
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Questions fréquentes sur Electro Dépôt
Quels produits trouve-t-on chez Electro Dépôt ?
Electro Dépôt propose de l’électroménager, des téléviseurs, produits audio, informatique, téléphonie, accessoires, équipements de cuisine, maison, image, son et produits high-tech selon les disponibilités.
Electro Dépôt propose-t-il le retrait en magasin ?
Oui. Electro Dépôt propose des solutions de retrait en magasin, drive, consigne ou point relais selon les produits, le magasin choisi et les disponibilités.
Comment contacter le service client Electro Dépôt ?
Electro Dépôt indique un contact via le chat Thomas et un service client téléphonique au 0 892 350 000, facturé 0,45 €/min, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h.
Peut-on retourner un produit Electro Dépôt ?
Oui. Electro Dépôt propose des informations de retour et rétractation dans sa FAQ. Pour les produits volumineux, il est demandé de contacter le service client avant retour afin d’analyser la demande.












