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A propos de Citadium
Comment économiser chez Citadium ?
Atteindre le seuil de livraison offerte
La livraison à domicile et en relais est indiquée comme offerte à partir de 89 € d’achat. Regrouper plusieurs articles dans une même commande peut donc éviter certains frais de livraison.
Choisir le retrait en magasin si possible
La livraison en magasin Citadium est indiquée comme offerte, sans minimum d’achat. Cette option peut être intéressante pour éviter les frais de livraison lorsque le retrait est pratique.
Consulter les promotions avant de commander
Citadium met en avant des offres et promotions sur une sélection d’articles. Vérifier ces rubriques avant l’achat peut aider à trouver des vêtements, chaussures ou accessoires à prix réduit.
Utiliser la carte cadeau pour un achat flexible
La carte cadeau Citadium peut être utilisée sur le site et en magasin. Elle peut être utile pour offrir un budget mode sans choisir directement un article.
Livraison, retours et contact
Livraison
Les commandes passées avant 13h du lundi au vendredi sont indiquées comme expédiées le jour même. Citadium propose la livraison en relais Pickup, en magasin Citadium, à domicile via Colissimo et en express via Chronopost. La livraison en magasin est offerte, tandis que la livraison en relais ou à domicile est indiquée comme offerte dès 89 € d’achat.
Livraison offerte dès : 89 €
Infos livraisonRetours
Les retours et échanges sont possibles dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception. Les articles doivent être neufs, jamais portés, dans leur emballage d’origine et retournés avec leur étiquette. La procédure de retour se fait via les services de retour ou la FAQ Citadium.
Infos retoursCodes promo Citadium en mai 2026
Questions fréquentes sur Citadium
Citadium vend-il uniquement des vêtements ?
Non. Citadium propose des vêtements, mais aussi des chaussures, sneakers, sacs, accessoires et cartes cadeaux pour femme et homme.
La livraison est-elle gratuite chez Citadium ?
La livraison en magasin est indiquée comme offerte. La livraison à domicile et en relais est indiquée comme offerte à partir de 89 € d’achat.
Comment contacter le service client Citadium ?
Le service client Citadium peut être contacté via le formulaire en ligne officiel ou par téléphone au 01 76 49 43 41.
Quelles sont les conditions générales de retour ?
Les retours et échanges sont possibles dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception, sous réserve que les articles soient neufs, non portés et retournés dans leur emballage d’origine avec l’étiquette.
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