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Hurley Europe livre dans les pays proposés lors du paiement et n’expédie pas vers les boîtes postales. Les frais de livraison dépendent du pays de destination, du mode de livraison et du montant de la commande, puis sont détaillés avant confirmation d’achat. Le site propose une livraison standard et, lorsqu’elle est disponible, une livraison express. Les délais estimés sont affichés lors du checkout et le délai maximum de livraison ne dépasse pas 30 jours calendaires à compter de la confirmation de commande.
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Hurley indique un délai de retour de 30 jours calendaires à compter de la réception, incluant le droit légal de rétractation de 14 jours et une extension volontaire. Le client doit informer Hurley via le formulaire de retour, par e-mail ou par toute communication claire, puis dispose de 14 jours à compter de cette notification pour expédier les produits. Les articles doivent être non portés, non lavés, avec étiquettes et scellés intacts, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux ou non conforme.
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Questions fréquentes sur Hurley
Que vend Hurley en ligne ?
Hurley vend des vêtements et accessoires d’inspiration surf pour femme, homme et enfant : boardshorts, t-shirts, chemises, sweats, vestes, pantalons, shorts, maillots, bikinis, combinaisons néoprène, sandales, casquettes et accessoires.
Comment contacter le service client Hurley ?
Le service client Hurley Europe peut être contacté à l’adresse customer@hurley-emea.com pour les questions relatives aux commandes, livraisons, retours ou produits. Le support est indiqué comme disponible en anglais et en espagnol.
La livraison est-elle gratuite chez Hurley ?
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Oui, Hurley indique un délai de retour de 30 jours calendaires à compter de la réception. Les produits doivent être non portés, non lavés, avec étiquettes et scellés intacts, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux ou non conforme.
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