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Livraison, retours et contact
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Infos livraisonRetours
Retours gratuits sous 30 jours pour les articles éligibles vendus par Printemps.com. Les produits Marketplace peuvent suivre les modalités de retour définies par le vendeur partenaire.
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Questions fréquentes sur Printemps.com
Où trouver les promotions Printemps.com ?
Les promotions sont regroupées dans les rubriques offres et promos, ventes privées, soldes ou Last Chance selon les périodes. Les conditions de chaque opération doivent être vérifiées avant l’achat, notamment les dates, les produits concernés et les éventuelles exclusions.
La livraison est-elle offerte sur Printemps.com ?
Printemps.com indique une livraison offerte à partir de 200 € d’achats pour la France sur le site officiel. Le Click & Collect est gratuit dans les magasins Printemps participants, avec un délai généralement annoncé de 24 à 48 heures ouvrées.
Comment fonctionnent les retours chez Printemps.com ?
Les retours sont indiqués comme gratuits sous 30 jours pour les articles éligibles vendus par Printemps.com. Pour les produits Marketplace, les modalités de retour peuvent dépendre du vendeur partenaire et doivent être consultées dans le suivi de commande ou sur la page du vendeur.
Comment contacter le service client Printemps.com ?
Le service client Printemps.com peut être contacté par téléphone au 01 71 25 26 01, du lundi au samedi de 9 h à 12 h, via le formulaire de contact de l’aide en ligne ou par chatbot accessible depuis le site.












