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Montblanc indique une livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 25 €, avec un délai de 2 à 4 jours ouvrables. La livraison express coûte 20 € et est annoncée sous 1 à 3 jours ouvrables, avec gratuité pour les commandes supérieures à 1000 €. Les commandes sont expédiées depuis le centre de distribution européen et ne sont pas expédiées les samedis, dimanches et jours fériés en Allemagne. Les boîtes postales, adresses militaires et postes restantes ne sont pas livrées.
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Les articles achetés sur la boutique en ligne Montblanc peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison via le formulaire de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec les étiquettes et l’emballage, et depuis le même pays que celui de l’achat. Les produits personnalisés et les parfums ne sont pas éligibles au retour pour échange ou remboursement. Un retour en boutique est aussi indiqué sous 14 jours dans certaines boutiques participantes.
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Questions fréquentes sur Montblanc
Quels produits peut-on acheter sur Montblanc ?
Montblanc vend en ligne des instruments d’écriture de luxe, recharges, carnets, montres, articles de maroquinerie, bijoux, accessoires, parfums, cadeaux et pièces personnalisables selon les collections disponibles.
Montblanc propose-t-il des promotions en ligne ?
Montblanc indique ne pas proposer de réductions ni participer à des événements promotionnels en ligne comme le Black Friday ou la Cyber Week. Le site peut toutefois proposer des avantages liés à la newsletter ou à certains services.
Quels sont les délais de livraison Montblanc ?
La livraison standard est annoncée sous 2 à 4 jours ouvrables et gratuite pour les commandes supérieures à 25 €. La livraison express est annoncée sous 1 à 3 jours ouvrables et coûte 20 €, avec gratuité indiquée pour les commandes supérieures à 1000 €.
Comment retourner un article Montblanc ?
Les articles achetés sur la boutique en ligne Montblanc peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, à condition d’être dans leur état d’origine, avec étiquettes et emballage. Les produits personnalisés et les parfums ne peuvent pas être retournés pour échange ou remboursement.
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