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A propos de Concept Usine
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Livraison, retours et contact
Livraison
La livraison standard est offerte pour toutes les commandes et correspond à une livraison au pied du domicile, devant le portail, le garage ou l’entrée de l’immeuble. Pour les produits en stock, l’expédition est indiquée sous 2 jours ouvrés. Une livraison premium payante permet une livraison dans la pièce de votre choix, éventuellement à l’étage, avec deux livreurs. Les frais premium sont calculés selon le poids total de la commande.
Livraison offerte dès : 0 €
Retours
Concept Usine indique une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours à partir de la date de commande. Le retour du produit est à la charge du client et le remboursement est effectué après réception du colis retourné. Une annulation après expédition est considérée comme une rétractation, avec frais de retour à la charge du client.
Codes promo Concept Usine en novembre 2026
Questions fréquentes sur Concept Usine
Quels types de produits vend Concept Usine ?
Concept Usine vend du mobilier pour la maison et le jardin, notamment des salons de jardin, canapés, fauteuils, lits, bureaux, luminaires, parasols, pergolas, saunas, billards et babyfoots.
La livraison est-elle gratuite chez Concept Usine ?
Oui. La livraison standard est indiquée comme offerte pour toutes les commandes. Elle correspond à une livraison au pied du domicile.
Peut-on être livré dans la pièce de son choix ?
Oui. Concept Usine propose une livraison premium payante dans la pièce de votre choix, avec deux livreurs et possibilité de livraison à l’étage selon les conditions du service.
Comment contacter le service client Concept Usine ?
Le service client peut être contacté par téléphone au 05 40 13 02 27, par email à contact@concept-usine.com ou via le formulaire de contact officiel.
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