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Livraison
Hostinger ne vend pas de produits physiques avec livraison. Les services sont activés et gérés en ligne : hébergement, domaines, e-mail, SSL, sauvegardes, créateur de site, VPS, cloud, outils IA et facturation. Les confirmations, factures, accès et informations techniques sont fournis via le compte client, l’e-mail et le panneau Hostinger.
Retours
Hostinger indique que les produits éligibles peuvent être remboursés uniquement s’ils sont annulés dans les 30 jours suivant la date de transaction. Certains produits sont non remboursables ou soumis à conditions particulières, notamment les renouvellements de noms de domaine, transferts réussis, certaines extensions de domaine, services de support payants, licences, achats en crypto-actifs et certains crédits. La demande de remboursement peut être initiée depuis le compte Hostinger ; Hostinger recommande de sauvegarder fichiers, bases de données et e-mails avant de lancer la procédure, car les services annulés et leurs données peuvent être supprimés.
Codes promo Hostinger en octobre 2026
Questions fréquentes sur Hostinger
Que propose Hostinger ?
Hostinger propose de l’hébergement web, WordPress, cloud, VPS, WooCommerce, hébergement pour agences, noms de domaine, e-mail professionnel, Google Workspace, créateur de site, outils IA, migration de site et services liés à la gestion de sites internet.
Comment contacter le support Hostinger ?
Hostinger oriente les clients vers sa page de contact, son assistant Kodee, la discussion en direct et sa base de connaissances. Le support est annoncé comme disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour les offres d’hébergement.
Hostinger propose-t-il une garantie de remboursement ?
Oui, Hostinger indique une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour les services éligibles. Les conditions varient selon le type de produit, le moyen de paiement et certaines exclusions indiquées dans la politique de remboursement.
Y a-t-il une livraison ou un seuil de livraison gratuite chez Hostinger ?
Non, Hostinger vend des services numériques et non des produits physiques livrés. Les accès, confirmations, factures, domaines, hébergements et services associés sont gérés en ligne depuis le compte client.
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